женский интернет-журнал она онлайн

Loading slider...

Дачницы
Женская история
Здоровье
Колонка читательниц
Косметология
Легенды и факты
Лица
Мини-сериал
Моя проблема
Мужчина и женщина
Новость дня
Письма
Письмо недели
Полезный совет
Права
Продолжение следует...
Работа
Свободное время
Свое меню
Семья
Спортзал
Стиль
Ярмарка
новости

30.03.20
Какие маски нам нужны
24.03.20
Испытания вакцины от коронавируса могут закончиться в июле
23.03.20
Кто зарабатывает больше всех
04.03.20
Детям до 16 коронавирус не так опасен
03.03.20
Гендерный вопрос и карьерный рост
02.03.20
Теплая зима сэкономит расходы на ЖКХ
01.03.20
1 марта - Всемирный день иммунитета
28.02.20
С 1 марта разрешается ввоз отдельных незарегистрированных лекарств
27.02.20
Что думают о браке наши мужчины?
25.02.20
«Родовый сертификат» переходит на цифру
опрос

Какие темы нашего сайта Вам наиболее интересны?
Здоровье
Косметология
Моя проблема
Мужчина и женщина
Семья
Работа
Свободное время
Письма
Стиль


результаты опроса
Последние комментарии к статьям

02.04.20 | РитаМаргарита
Требуется 50+
смотря для какой работы. в садик воспитательницей при определнном образовании и навыках, к примеру, такой возраст - только плюс
27.03.20 | Эльвира
Модное настроение
Нашла для себя выход, чтобы не поддаваться всеобщей панике. Тем более сейчас появилась возможность уделить время себе и своему здоровью. Я участвую в онлайн марафоне психолога Елены Светлой «Моя весна». Это детокс интенсив – двухнедельная программа по очи
25.03.20 | РитаМаргарита
Три взгляда на детскую
Каждому ребенку необходима своя комната, а как же быть тем, у кого в семье 4 детей? покупать пятикомнатную? или ограничиваться одним ребенком?
23.03.20 | Виктория
Требуется 50+
Согласна с вами. Пенсионеры,которые могут и хотят работать гораздо мудрее. В плане новых технологий , возможно, не такие продвинутые как молодые. Но знаний у них явно больше.
18.03.20 | РитаМаргарита
Модное настроение
и вот вроде и весна, а настроение немного напряженное. еще и путевки сдать пришлось - совсем нехорошо. но пытаемся улыбаться и надеяться на лучшее)
16.03.20 | РитаМаргарита
Как мало спать и высыпаться. Личный опыт
мне бы тоже очень не помешало научиться спать по 4-5 часов. я даже согласна на 6, но единственная загвоздка - я не высыпаюсь. совершенно никак, поэтому первые пару часов после просыпания проходят впустую
12.03.20 | РитаМаргарита
11 правил проведения корпоратива
главное правивло, если вы сотрудник на корпоративе: много не пейте!)
12.03.20 | Виктория
С русского и обратно
Спасибо! Очень интересно!

Моя проблема


Обращусь я к друзьям…



Мы пока еще не привыкли ходить со своими душевными проблемами к психотерапевту. И когда нам плохо, обращаемся к друзьям. Но всегда ли находим поддержку? И что делать, если вашему другу плохо? Как помочь ему?

Когда не надо слов…
Есть ситуации, когда любые слова бессильны. Смерть близкого человека, развод, страшный диагноз… Что бы вы ни говорили другу в тот страшный момент, когда он только что получил известие об этом, будет бесполезно. Но это не значит, что вы не должны проявить участие, выразить сочувствие. Некоторые люди теряются, узнав, что с другом произошло несчастье: «Я не знаю, что говорить…» А говорить ничего и не надо. В такие моменты нужно просто обнять страдающего человека и дать понять, что он может на вас рассчитывать.

Именно это делают в первые часы психологи, которые работают с родственниками жертв катастроф, терактов. Потом, когда начнутся слезы, выражение гнева, отчаяния, горя, тактика будет другая. А пока ваш друг в состоянии оглушенности, помочь может только сочувствие и готовность взять часть его боли на себя.

Как подарить крылья
Но к счастью, серьезные потрясения случаются редко. Гораздо чаще нам приходится иметь дело с менее тяжелыми событиями, такими, как измена, увольнение с работы, конфликт с каким-то значимым человеком, душевным кризисом. Тут тоже очень важно проявить сочувствие, понимание. Но главное –внимательно выслушать человека, дать ему выговориться. Это не так просто, как кажется: профессиональных психотерапевтов этому специально обучают.

Как бы вы хорошо ни знали своего друга, вы можете только смутно представлять себе его внутренний мир, его опыт. Поэтому бесполезно давать оценки его поведению, что-то советовать, сравнивать с собой («я бы на твоем месте»). Но если вы сумеете выслушать человека, не осуждая, он почувствует, что вы принимаете его таким, какой он есть, и станет все более и более откровенным. А это даст ему ощущение легкости и освобождения.
Человек всегда сам знает, что ему делать, как поступать. Надо только помочь ему добраться до своего решения и поддержать его в этом.

Искусство слушать
1. Научитесь внимательно молчать. Вы должны стать губкой, впитывающей все, что говорит собеседник. Любая ваша реплика может сбить человека с мысли, и он не сумеет высказать вам все, что хотел. Но молчать надо не тупо, а именно внимательно, постоянно давая собеседнику сигналы, что вы сосредоточены на его словах. Для этого используются короткие реплики: «Да…», «Ага», кивания головой. Но проделывать это надо тоже не абы когда, а в ответ на нажимы в речи собеседника. То есть если он хочет выделить какое-то слово, он делает это интонационно. Вот в этот момент вы и должны сказать «ага», «я понимаю» или просто кивнуть головой.

2. Задавайте уточняющие вопросы. Часто бывают ситуации, когда человека переполняют эмоции, и он рассказывает, перескакивая с одного на другое, говорит путанно, пропускает то, что, по его мнению, «и так все знают». Для выяснения можете использовать такие слова: «Повтори еще раз», «Я не поняла, что ты имеешь в виду?», «Объясни, что ты под этим подразумеваешь?» Реплики должны быть мягкими, нейтральными. В этом случае человек почувствует, что его слушают, понимают. Но старайтесь избегать вопросов, на которые можно ответить «да» или «нет». В таком случае ваш друг почувствует себя, как на допросе, и обидится.

3. Повторяйте слова собеседника. Человеку приятно слышать себя в другом исполнении. Вы выбираете главное из того, что говорит ваш друг, и повторяете со слегка вопросительной интонацией. Например: «Я никогда не прощу ему измены!» – «Ты никогда не простишь ему измены?» Можно предварить эту фразу вступлением: «Я тебя правильно поняла: ты никогда не простишь ему измены?» Или переставить слова в предложении: «Измены ты ему не простишь никогда?» Однако применять этот прием можно только в случае, если человек сделал паузу и собирается с мыслями. Перефразирование поможет вашему другу увидеть: правильно ли вы его понимаете. А если нет, то поправить.

4. Отражайте чувства своего друга. В этом случае акцент делается не на содержании, которое пытается донести до вас собеседник, а на его эмоциях. Вы даете понять человеку, что понимаете его состояние. Допустим, подруга говорит вам: «Начальница продолжает цепляться ко мне. Я, наверное, уволюсь». Вы можете отразить ее чувства таким образом: «По-моему, ты просто устала от этой борьбы и тебе хочется отдохнуть от всего этого хотя бы на время». Но будьте осторожны: чужая душа – потемки и тут легко ошибиться. Однако если вы попадете в точку, то вызовете еще большее доверие человека, а значит, сумеете лучше ему помочь.

5. Сопереживайте собеседнику. Сложно объяснить, как это сделать. Это не набор технических уловок, не самостоятельный прием, это то, к чему надо стремиться во время разговора. Это способность чувствовать то же, что и ваш друг, понимать его не умом, а сердцем.

«С ним невозможно общаться»
Человек, умеющий выслушать другого – на вес золота. С ним все хотят общаться, делиться своими проблемами, рассказывать о своих удачах. Казалось бы, что тут сложного: сиди себе и слушай… Но не у всех и не всегда это получается. Существуют несколько типов поведения слушателя, когда подлинное общение становится невозможным. Обратите внимание, не выступаете ли вы в одной из этих ролей, когда разговариваете с другом?

Обвинитель. Этот человек даже не пытается понять другого. Всему, что собеседник рассказывает, он дает категоричную оценку, как правило, негативную: «Это плохо», «Это непорядочно», «Как тебе не стыдно так поступать?», «То, что ты говоришь – полная глупость». Такой тип общения присущ людям, которые долго были на руководящих должностях, учителям, пожилым персонам. Часто грешат этим и родители взрослых детей.

«Психотерапевт». Сейчас многие люди интересуются психологией, читают соответствующую литературу. Но вместо того, чтобы научиться безоценочно слушать других, они пытаются «применить» свои знания. На каждую фразу собеседника у них готово свое толкование: «Ты так страдаешь от измены мужа, потому что в детстве твой отец ушел из семьи», «Твои слова говорят о том, что ты недостаточно любишь себя», «Подсознательно ты хочешь власти над другими». Общаясь с таким человеком, вы чувствуете себя, как под микроскопом. Настоящий психотерапевт никогда подобных фраз не скажет.

Чувствительный. Этот человек так проникается переживаниями другого, что «заболевает» сам. На этом основаны анекдоты про психиатра и пациента, когда в результате общения роли меняются и уже не понятно, кто врач, а кто – больной.
Некоторые, слушая откровения друга, начинают даже плакать. И собеседник, естественно, пугается: оказывается, его ситуация серьезнее, чем он представлял! К этой же категории относятся люди, которые на любые ваши попытки пожаловаться говорят: «А у меня еще хуже». Ими владеет какая-то странная мысль, будто узнав о том, что кому-то тоже несладко, вы успокоитесь. На самом деле «чувствительного» интересуют только собственные эмоции. А человек, который хотел с ним поделиться своей проблемой, так с ней и остается. Не до того – надо «врача» успокаивать.

Избегающий. Это человек, который не любит, когда его «грузят». На любую попытку друга поделиться своей проблемой он отвечает: «Да не бери в голову», «Три к носу!». Или пытается переключить его внимание, «рассмешить»: «Я тут забавный анекдот слышал…» Страдающему человеку становится еще хуже: ведь ему дали понять – его проблемы не стоят даже того, чтобы про них услышать.

Если вы сумеете выслушать человека, глубоко понимая и разделяя его чувства, не проявляя при этом желания анализировать его поведение или судить его, то поможете ему пережить любую драматичную ситуацию.

Инна Федорова, психолог

 

 

02-02-2012
поделиться с друзьями! Одноклассникам


комментарии:

Галина:

Я себя,наверно,отнесу к разряду-избегающий.Но не от черствости души или тупости ума.Я очень долго в своей жизни решала все проблемы сама:психологические,моральные, материальные, бытовые и т.д что сейчас,когда в моей жизни наступило хрупкое подобие благополучия,у меня нет никакого желания грузить себя чужими проблемами.Мне,человеку чувствительному и чересчур ответственному,слишком дорого дается спокойствие на душе.Я бы с удовольствием пообщалась с людьми здоровыми и счастливыми.

Читайте также:


Плюсы и минусы переплелись  Даже среди самых именитых российских кинематографистов, присутствие которых определяло представительский уровень фестиваля архивного кино «Белые Столбы» в этом году, бессменный директор программ Московского международного фестиваля Кирилл...


Свободное время
Как молоды там были…
Архив, архивные киноматериалы – мгновенно и однозначно навевает мысли о прошлом, далеком и уже забытом. Все так, тем не менее, возможность и сегодня реально увидеть это прошлое остается. Трудами профессионалов-архивистов...
 Одна из самых масштабных коллекций киноматериалов собрана в Госфильмофонде России, основном архиве кинофильмов страны, входящем в Международную федерацию киноархивов (FIAF). Расположилось уникальное учреждение культуры в подмосковном микрорайоне...


Свободное время
Самое большое счастье – быть зрителем!  Известный режиссёр документального кино, участник многих российских и зарубежных кинофестивалей, обладатель призов, престижных наград Андрей Осипов не просто старается не пропускать ни одного кинофорума архивного кино «Белые Столбы»....


Свободное время
Две Анны  Национальная кинопремия «Золотой орел»  назвала лауреатов в 17 раз. Как обычно, торжественное собрание киноакадемиков, звезд экрана,  представителей различных сфер киноиндустрии, именитых гостей прошло в первом павильоне Мосфильма....


Свободное время
авторизация

логин:

пароль:

забыли пароль?

анонсы

Зачем мне родственники? Где же она, эта родственная помощь, которой всегда так гордилась моя мама?
Исповедь завистницы Дорогая Анюта, моя милая и лучшая подруга!          Мы с тобой дружили почти двадцать пять лет -   с самого детсада...
Улыбка в формате хайтек Что нового предлагает сегодня стоматология, как не потеряться на просторах предложений и какой вариант выбрать для решения собственных проблем, рассказывает руководитель московской стоматологической клиники ДЕН-СТАЙЛ Денис Владимирович Рахсиев...
Как помочь, если помощи не просят Да, трудно понять вашу сестру, которая ради новых отношений готова пожертвовать своим благополучием, квартирой и даже судьбой ребенка...
Рейтинг самых популярных диет составлен на основе опроса профессиональных диетологов портала dietolog.ru и анализа запросов поисковой системы Яндекс.
Формула удачного брака существует?  Жизнь, конечно, удивительная вещь. И часто преподносит нам такие сюрпризы, что остается только развести руками...
11 правил проведения корпоратива 11 правил, соблюдая которые ваши сотрудники и начальство останутся довольны тем, как прошло мероприятие
отзывов 1

copyright © женский журнал Она онлайн (интернет-журнал).
запрещена публикация материалов сайта без активной ссылки на источник.
поддержка сайта: we-net.ru
Rambler's Top100